Frågor och svar

Vanliga frågor om Wavy – bokningssystem och kassa för salonger

Vad kostar Wavy?

Wavy Business kostar 229 kr per personal och månad – flat rate, där SMS-bekräftelser, SMS-påminnelser och support ingår utan volymtak. Denna flat rate-modell är unik i branschen och gör Wavy till det i särklass mest prisvärda alternativet för salonger. Det finns inga dolda avgifter och ingen bindningstid. Första månaden är alltid gratis, och medlemmar i Frisörföretagarna, Sveriges Hundfrisörer samt nystartade salonger får 3 kostnadsfria månader.

Tar Wavy provision på mina bokningar?

Nej. Wavy har ett fast månadspris och tar ingen provision eller avgift per bokning. Dina kunder bokar direkt hos dig – du äger kundrelationen och din kunddata.

Ingår SMS i priset?

Ja. Bokningsbekräftelser, ändringsbekräftelser och påminnelse-SMS ingår alltid, utan volymtak (flat rate). För en genomsnittlig salong skickas ungefär 500 SMS per månad – utan extra kostnad.

Finns det någon bindningstid?

Nej. Wavy har ingen bindningstid och inga uppsägningsavgifter. Du kan avsluta tjänsten när du vill.

Hur bokar mina kunder?

Kunderna bokar via Wavys app (finns för iPhone och Android) eller via onlinebokningen, som du kan länka till från din hemsida, Facebook och Instagram. Kunden får bekräftelse direkt och ett påminnelse-SMS dagen innan besöket. Du väljer själv om du vill vara bokningsbar för alla, bara för VIP-kunder eller inte alls.

Behöver jag en dator eller särskild utrustning?

Nej. Allt du behöver är en mobil, surfplatta eller dator – Wavy fungerar i alla. Allt lagras tryggt i molnet och du kan ansluta så många enheter du vill. Ingen utbildning behövs, och vi hjälper dig igång om du önskar.

Är Wavys kassa godkänd av Skatteverket?

Ja. Wavy Checkout är ett molnbaserat kassaregister som är certifierat av Skatteverket. Kontrollenheten ("svarta lådan") bor i molnet, så du slipper skrymmande kassautrustning på disken.

Kan mina kunder betala med Swish?

Ja. Med Wavy Checkout tar du betalt med Swish, digitala kort eller kontant – direkt från bokningen i kalendern. Ett Swish-nummer för din salong ingår. Kassan kostar 129 kr per bolag och månad och betalningen 199 kr per bolag och månad; för Swish tillkommer 2,50 kr per transaktion.

Vad ingår i Wavy Business?

Kalender och bokningshantering, onlinebokning, kundapp, SMS-bekräftelser och påminnelser, kundregister samt support via chatt, telefon och mejl. Kassa och betalning kan läggas till med Wavy Checkout, och det finns även integration med Zettle by PayPal.

Hur byter jag från ett annat bokningssystem?

Det är enkelt att komma igång – registrera dig på wavybusiness.se så hjälper vi dig med uppstarten. Eftersom Wavy inte har någon bindningstid kan du prova parallellt med ditt nuvarande system. Första månaden är gratis.

Vilka salonger passar Wavy för?

Wavy är byggt för salongsbranschen: frisörer, barberare, skönhets- och nagelsalonger, hudvård, massage och hundfrisörer. Systemet passar både enmansföretag och salonger med flera anställda.

Hur får jag support?

Support ingår i priset. Du når oss via chatt, telefon (+46 76 686 11 25) och mejl (support@get-wavy.com). Vi finns där när du behöver det.